E-TicaretE-Ticaret Danışmanlığı

Dropshipping nedir?

Dropshipping nedir ve nasıl çalışır?
Dropshipping, işletmelerin ürünleri stoklamadan ve doğrudan tedarikçiden müşteriye gönderim yapma yöntemidir. Bu iş modelinde, satıcı tedarikçi ile anlaşma yaparak ürünleri müşterilere pazarlar ve siparişleri tedarikçiye ileterek gönderimini sağlar. Dropshipping iş modeli birçok avantaja sahiptir ve birçok kişi tarafından tercih edilmektedir. Bu yazıda, dropshipping işinin avantajlarından başlayarak nasıl kurulacağına, en iyi ürünlere, kar marjına, müşteri hizmetlerine ve lojistiğe, rekabet yönetimine, güvenilir tedarikçi bulma yöntemlerine ve başarılı olmanın püf noktalarına değineceğiz. Eğer dropshipping işine ilgi duyuyorsanız, makalemizi okumaya devam edin.

Dropshipping nedir ve nasıl çalışır?

Dropshipping, bir e-ticaret iş modelidir. Bu modelde satıcı, ürünleri depolamadan veya envanterinde bulundurmadan müşterilere direkt olarak ürünleri gönderir. Yani işletme, tedarikçilerle anlaşma yapar ve müşteri siparişi geldiğinde tedarikçi doğrudan ürünü müşteriye gönderir. Bu sayede işletme, envanter yönetimi ve lojistik süreçleriyle uğraşma zorunluluğunu ortadan kaldırır.

Dropshipping modelinin avantajlarına biraz daha yakından bakalım:

  • Yüksek Potansiyel Kar Marjı: Depo veya envanter maliyetlerine katlanmamanız sayesinde, dropshipping işinde kar marjı daha yüksek olabilir. İyi bir pazarlama stratejisiyle ürünlerinizi uygun fiyatlara satarak karlılık elde edebilirsiniz.
  • Kolay Kurulum: Dropshipping işi kurmak, geleneksel perakendecilik işine göre daha hızlı ve kolaydır. Bir e-ticaret platformu üzerinde mağazanızı açarak, tedarikçilerle anlaşma yapabilir ve ürünleri hemen satmaya başlayabilirsiniz.
  • Geniş Ürün Yelpazesi: Dropshipping ile dünya genelindeki tedarikçilerle çalışarak çok çeşitli ürünlere erişim sağlayabilirsiniz. Bu sayede mağazanızda müşterilerinizin ilgisini çekecek popüler ve trend ürünleri sunabilirsiniz.
Dropshipping ve Geleneksel Perakende İş Modeli Karşılaştırması

Dropshipping Geleneksel Perakende
Envanter Yönetimi Tedarikçi tarafından yönetilir Mağaza sahibi tarafından yönetilir
Operasyonel Yük Düşük Yüksek
Yatırım Maliyeti Düşük Yüksek
Stok Riski Yok Var

Dropshipping ile ilgili olarak dikkat edilmesi gereken noktaları şu şekilde sıralayabiliriz:

  1. Tedarikçilerin Güvenilirliği: Dropshipping işinde tedarikçileriniz doğrudan müşterilerinize ürün gönderdiğinden, güvendiğiniz ve güvenilir olan tedarikçilerle çalışmak önemlidir. Tedarikçilerin kalitesini ve hızını araştırarak iyi bir işbirliği sağlamalısınız.
  2. Pazarlama Stratejisi: Dikkat çekici bir e-ticaret sitesi oluşturmanın yanı sıra, etkili pazarlama stratejileri kullanarak ürünlerinizi müşterilere ulaştırmanız önemlidir. Sosyal medya, dijital reklamcılık ve içerik pazarlaması gibi yöntemlerle potansiyel müşterilere ulaşabilirsiniz.
  3. Müşteri Hizmetleri ve Lojistik: Müşteri memnuniyeti, dropshipping işinde büyük önem taşır. Müşterilerinizin sorularını ve şikayetlerini zamanında yanıtlayarak iyi bir müşteri hizmeti sunmalısınız. Ayrıca, lojistik süreçleri iyi yöneterek müşteriye zamanında ürün teslimatı sağlamalısınız.

Dropshipping iş modelinin avantajları nelerdir?

Dropshipping iş modeli, son yıllarda e-ticaret sektöründe popüler hale gelmiştir. Birçok girişimci, dropshipping iş modelini tercih ederek online bir mağaza açmayı ve ürünleri satmayı tercih etmektedir. Peki, dropshipping iş modelinin avantajları nelerdir? İşte size dropshipping’in en önemli avantajları:

1. Stok Sorunu Olmaz: Diğer iş modellerine göre dropshipping’in en büyük avantajı, stok yönetimiyle uğraşmak zorunda olmamanızdır. Ürünleri tedarikçiden sizin adınıza gönderen bir iş modelidir. Bu sayede, ürünleri depolamak, stok takibi yapmak ve lojistik işlemlerle uğraşmak gibi zahmetli süreçlerden kurtulursunuz.

2. Düşük Başlangıç Maliyeti: Dropshipping işine başlamak için büyük bir yatırım yapmanıza gerek yoktur. Mağaza açma, stok yönetimi veya lojistik işlemler gibi maliyetlerle uğraşmak zorunda değilsiniz. Bir e-ticaret platformu üzerinden ürünleri satmaya başlayabilirsiniz. Böylece, düşük bir maliyetle kendi işinizi kurabilirsiniz.

3. Geniş Ürün Yelpazesi: Dropshipping iş modeli, sınırsız ürün seçeneği sunar. Çünkü ürünleri sizin adınıza tedarikçi gönderir ve siz sadece bu ürünleri müşterilere sunarsınız. Bu sayede, farklı kategorilerde ve çeşitli fiyat aralıklarında ürünler satabilirsiniz. Bu da geniş bir müşteri kitlesine ulaşmanızı sağlar.

  • Stok sorunu yaşamazsınız
  • Düşük başlangıç maliyeti
  • Geniş ürün yelpazesi
Avantaj Açıklama
Stok Sorunu Olmaz Ürünleri tedarikçi gönderir ve stok yönetimiyle uğraşmazsınız.
Düşük Başlangıç Maliyeti Büyük bir yatırım yapmadan dropshipping işine başlayabilirsiniz.
Geniş Ürün Yelpazesi Farklı kategorilerde ve fiyat aralıklarında ürünler satabilirsiniz.

Bir dropshipping işi nasıl kurulur?

Dropshipping, son yıllarda e-ticaret sektöründe popülerlik kazanan bir iş modelidir. Bu model, işletmelerin stok tutma veya ürünlerin depolanması gibi zorluklarla uğraşmadan ürünleri doğrudan tedarikçiden müşteriye göndermesine olanak tanır. Bir dropshipping işi kurmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  1. Niş bir pazar belirleyin: İlk adım, ilgi duyduğunuz veya bilgi sahibi olduğunuz bir pazar belirlemektir. Bu, hedef kitlenizi daha iyi tanımanıza ve onların ihtiyaçlarına uygun ürünler seçmenize yardımcı olacaktır.
  2. Tedarikçileri araştırın: Güvenilir ve rekabetçi fiyatlar sunan tedarikçiler bulmak önemlidir. İyi bir tedarikçiyle çalışmak, müşteri memnuniyeti ve işinizin başarısı açısından önemlidir.
  3. Bir e-ticaret platformu seçin: İnternet üzerinden satış yapmak için bir e-ticaret platformu seçmek gerekir. Bu platform, ürünleri sergilemek, ödeme işlemleri yapmak ve müşterilere hizmet vermek için kullanılır.
  4. Ürünleri sergileme ve tanıtma: E-ticaret platformunda ürünlerinizi sergileyin ve çekici bir şekilde tanıtın. Ürün açıklamalarınızı özenle hazırlayın ve görsellerle destekleyin.
  5. Siparişleri yönetin ve gönderimleri gerçekleştirin: Müşterilerden gelen siparişleri hızlı ve doğru bir şekilde yönetin. Tedarikçiden ürünleri temin edin ve müşteriye hızlı bir şekilde gönderin.
  6. Müşteri hizmetlerini ve lojistiği yönetin: Müşteri hizmetlerinizi etkili bir şekilde yönetin ve müşteri sorularını hızlı bir şekilde yanıtlayın. Aynı zamanda lojistik süreçlerinizi optimize ederek teslimat sürelerini kısaltın.

Dropshipping işi kurmak, disiplin, sabır ve sürekli öğrenmeyi gerektirir. Başarılı olmak için trendleri takip etmek, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için ürün yelpazenizi güncellemek ve pazarlama stratejilerinizi her zaman gözden geçirmek önemlidir. Dropshipping, uygun şekilde kurulduğunda karlı bir iş modeli olabilir.

Avantajlar Dezavantajlar
Stok tutma zorunluluğu yok Tedarik problemleri yaşanabilir
Düşük maliyetler Kar marjı düşük olabilir
Kolay başlangıç Rekabet yoğun olabilir
Geniş ürün yelpazesi Müşteri hizmetleri zorlukları

Dropshipping için en iyi ürünler hangileridir?

Dropshipping iş modeli, girişimcilerin ürünlerin stokunu tutmadan çevrimiçi mağazalarında satış yapmasına olanak sağlayan bir yöntemdir. Bu iş modelinde, satıcılar ürünleri doğrudan tedarikçiden sipariş eder ve tedarikçi ürünleri müşteriye doğrudan gönderir. Bu sayede, satıcılar envanter, depolama ve nakliye gibi operasyonel maliyetlerle uğraşmak zorunda kalmadan ürünleri satabilirler.

Dropshipping iş modelinin en büyük avantajlarından biri, çeşitlilik açısından zengin bir ürün yelpazesine sahip olma imkanı sunmasıdır. İşte dropshipping için ideal olan bazı ürün kategorileri:

  • Elektronik Ürünler: Akıllı telefonlar, tabletler, kulaklıklar, elektronik aksesuarlar gibi teknolojiyle ilgili ürünler, dropshipping işi için popülerdir.
  • Moda ve Giyim: Gömlekler, elbiseler, ayakkabılar, çantalar gibi moda ve giyim ürünleri, geniş bir müşteri kitlesi tarafından talep görür.
  • Güzellik ve Kişisel Bakım: Makyaj ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ürünleri gibi güzellik ve kişisel bakım ürünleri, sürekli bir talep görmektedir.
  • Spor ve Aktivite Ürünleri: Spor giyim, spor ekipmanları, egzersiz aletleri gibi spor ve aktiviteyle ilgili ürünler, sağlıklı yaşam trendiyle birlikte popüler hale gelmiştir.

Yukarıda belirtilen kategoriler sadece örneklerdir ve dropshipping işi için ideal ürünleri temsil etmektedir. Ancak, her işletmenin hedef kitlesi ve pazarı farklı olabilir. Bu nedenle, potansiyel müşterilerin taleplerini ve pazar trendlerini dikkate alarak, en iyi ürünleri belirlemek önemlidir. Ayrıca, rekabetin yoğun olduğu bir pazarda özgün ve benzersiz ürünler sunmak da başarı için önemli bir faktördür.

Dropshipping’te ortalama kar marjı nedir?

Dropshipping iş modeli, online satış yapmak isteyen girişimcilerin tercih ettiği bir yöntemdir. Bu modelde, satıcılar stok tutma veya ürünleri paketleme gibi fiziksel işlemlerle uğraşmak yerine, tedarikçilerin ürünlerini doğrudan müşterilere gönderme avantajına sahiptirler. Dropshipping iş modelinin avantajlarından biri, düşük başlangıç maliyeti sağlamasıdır.

Dropshipping iş modelinde, satıcılar ürünleri tedarikçilerden toptan fiyatına satın alır ve kendi satış fiyatını belirler. İşte bu noktada, ortalama kar marjı devreye girer. Dropshipping’te ortalama kar marjı, satıcıların ürünleri ne kadar karlı bir şekilde satabileceğini belirler. Genellikle dropshipping’te kar marjı, %30 ila %50 arasında değişebilir. Ancak, sektör ve ürün kategorisine bağlı olarak bu oranlar farklılık gösterebilir.

Liste ve tablo gibi HTML etiketleri kullanarak içeriğin zenginliğini göstermek de mümkündür. Örneğin, dropshipping’te ortalama kar marjının hesaplanması için bir tablo oluşturulabilir. Bu tablo, farklı ürün kategorilerine göre kar marjı yüzdelerini içerebilir ve okuyuculara hangi ürünlerin daha karlı olduğunu gösterilebilir.

Dropshipping işinde müşteri hizmetleri ve lojistik nasıl yönetilir?

Dropshipping iş modelinin avantajlarından biri, ürün satışlarından sorumlu olmanın yanı sıra müşteri hizmetleri ve lojistikle uğraşmamanızdır. Ancak, başarılı bir dropshipping işi için müşteri memnuniyeti ve hızlı gönderim gibi faktörlere önem vermek önemlidir. Bu yazıda, dropshipping işinde müşteri hizmetleri ve lojistik yönetiminin önemini ve nasıl başarılı bir şekilde yönetilebileceğini ele alacağız.

Müşteri Hizmetleri

Müşteri hizmetleri, bir dropshipping işinin temel taşlarından biridir. İyi bir müşteri hizmeti, müşterilerin memnuniyetini artırır ve tekrarlayan satın almaları teşvik eder. Müşteri hizmetleri için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  • Hızlı ve etkili iletişim sağlayın: Müşteri sorularına hızlı bir şekilde cevap verin ve iletişim kanallarını açık tutun. E-posta, telefon ve canlı sohbet gibi farklı iletişim yöntemleri sunmak müşteri memnuniyeti açısından önemlidir.
  • Müşteri şikayetlerini çözün: Müşteri şikayetleri zaman zaman ortaya çıkabilir. Bu durumda, sorunu çözmek için hızlı ve etkili bir şekilde hareket etmek önemlidir. Müşteri şikayetlerini ciddiye alın ve çözüm odaklı yaklaşın.
  • Satış sonrası destek sağlayın: Müşterilere satış sonrası destek sunarak güvenilir bir marka imajı oluşturabilirsiniz. Ürün kurulumu, iade işlemleri ve garanti gibi konularda müşterilere yardımcı olun.

Lojistik

Lojistik, ürünlerin sağlam, düşük maliyetli ve zamanında müşterilere gönderilmesini sağlamak için önemlidir. İyi bir lojistik yönetimi için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  1. Güvenilir tedarikçiler seçin: Dropshipping işinde güvenilir bir tedarikçiyle çalışmak önemlidir. Ürünlerin zamanında teslim edilmesi ve kaliteli olması müşteri memnuniyeti açısından kritiktir.
  2. Gönderim sürelerini takip edin: Müşterilere gönderim süreleri konusunda net bilgi verin ve kargo şirketleriyle iletişim halinde olun. Gecikme durumlarında müşterileri bilgilendirin ve sorunları çözmek için çaba sarf edin.
  3. Ürün ambalajına özen gösterin: Ürünlerin güvenli bir şekilde müşterilere ulaşması için ambalajlama konusuna özen gösterin. Ürünlerin zarar görmemesi ve profesyonel bir şekilde ambalajlanması müşteri memnuniyetini artırır.
Müşteri Hizmetleri Lojistik
Hızlı ve etkili iletişim sağlayın Güvenilir tedarikçiler seçin
Müşteri şikayetlerini çözün Gönderim sürelerini takip edin
Satış sonrası destek sağlayın Ürün ambalajına özen gösterin

Dropshipping işinde müşteri hizmetleri ve lojistik büyük öneme sahiptir. İyi bir müşteri hizmeti, müşteri memnuniyetini artırırken, iyi bir lojistik yönetimi de ürünlerin güvenli ve zamanında müşterilere ulaşmasını sağlar. Bu şekilde, başarılı bir dropshipping işi oluşturabilir ve müşterilerinizi memnun edebilirsiniz.

Dropshipping ile başarılı olmanın püf noktaları nelerdir?

Dropshipping iş modeli, son zamanlarda internetten para kazanmak isteyenler arasında oldukça popüler hale gelmiştir. Ancak, birçok kişi bu iş modelini doğru şekilde uygulayamadığı için başarısız olmaktadır. Bu nedenle, dropshipping ile başarılı olmanın püf noktalarını bilmek oldukça önemlidir.

1. Doğru ürün seçimi yapın: Dropshipping işinde başarılı olmanın ilk adımı, doğru ürünleri seçmektir. Satış potansiyeli yüksek olan, rekabetin az olduğu ve müşteriler tarafından talep gören ürünleri seçmek önemlidir. İyi bir piyasa araştırması yaparak, popüler ürünleri tespit edebilir ve başarılı bir dropshipping işi kurabilirsiniz.

2. Güvenilir tedarikçilerle çalışın: Dropshipping işinde başarının en önemli noktalarından biri, güvenilir ve kaliteli tedarikçilerle çalışmaktır. Ürünleri zamanında ve sorunsuz bir şekilde müşterilere ulaştırabilen tedarikçilerle çalışmak, müşteri memnuniyetini artıracak ve işinizin başarılı olmasını sağlayacaktır.

3. Etkili pazarlama stratejileri uygulayın: Dropshipping işinde başarılı olmanın diğer bir püf noktası, etkili pazarlama stratejileri uygulamaktır. Sosyal medya reklamları, influencer işbirlikleri, e-posta pazarlaması gibi yöntemlerle ürünlerinizi tanıtabilir, potansiyel müşterilere ulaşabilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz. Ayrıca, SEO çalışmaları yaparak, organik olarak daha fazla ziyaretçi çekebilirsiniz.

Püf Noktası Açıklama
Doğru ürün seçimi Satış potansiyeli yüksek olan ve talep gören ürünleri seçmek
Güvenilir tedarikçilerle çalışma Zamanında ve sorunsuz ürün tedariki sağlayan tedarikçilerle çalışmak
Etkili pazarlama stratejileri Sosyal medya reklamları, influencer işbirlikleri, SEO çalışmaları gibi yöntemlerle tanıtım yapmak

Dropshipping’te rekabet nasıl yönetilir?

Dropshipping iş modeli, son yıllarda gittikçe popüler hale gelmiştir. Online perakende sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin yoğun olarak tercih ettiği dropshipping, tedarikçi firmaların ürünleri doğrudan müşterilere ulaştırmasına olanak sağlamaktadır. Ancak, rekabetin yoğun olduğu bu sektörde başarılı olmanın bazı püf noktaları bulunmaktadır.

1. Niche Bir Pazar Belirleyin: Dropshipping işinde rekabeti yönetmenin ilk adımı, belirli bir niş pazar seçmektir. Genel ve yaygın ürün kategorilerinde rekabet oldukça yüksek olabilir. Bu yüzden, hedeflediğiniz pazarda daha dar ve özgün bir niş bulmak önemlidir. Bu şekilde, potansiyel müşterilerinizi daha iyi hedefleyebilir ve rekabetin az olduğu bir alanda faaliyet gösterebilirsiniz.

2. Ürün Fiyatlandırmasını Doğru Yapın: Rekabetin yoğun olduğu bir sektörde, doğru ürün fiyatlandırması yapmak çok önemlidir. Hem çok düşük hem de çok yüksek fiyatlar, müşterilerin ilgisini kaybetmenize neden olabilir. Araştırma yaparak, benzer ürünlerin ortalama fiyatlarını öğrenebilir ve buna göre rekabetçi bir fiyat politikası belirleyebilirsiniz.

3. Müşteri Deneyimine Odaklanın: Dropshipping işinde rekabeti yönetmenin bir diğer önemli noktası, müşteri deneyimine odaklanmaktır. Müşterilerinize hızlı ve güvenilir bir şekilde ürün sağlamak, müşteri memnuniyetini artıracaktır. Aynı zamanda, müşteri hizmetleri ve lojistik süreçlerini etkin bir şekilde yöneterek, müşterilerinizin sorularını ve sorunlarını hızlı bir şekilde çözebilirsiniz.

4. Pazarlama ve Reklam Stratejileri Uygulayın: Rekabetin yoğun olduğu bir sektörde, etkili pazarlama ve reklam stratejileri uygulamak büyük bir önem taşır. Sosyal medya reklamları, dijital pazarlama ve içerik pazarlaması gibi tekniklerle hedeflediğiniz kitleye ulaşabilir ve markanızı ön plana çıkarabilirsiniz. Rekabetin üstesinden gelebilmek için yaratıcı ve etkili pazarlama stratejileri geliştirmeniz gerekmektedir.

5. Tedarikçi Seçiminde Dikkatli Olun: Dropshipping işinde güvenilir ve hızlı tedarikçilerle çalışmak önemlidir. Rekabetin yoğun olduğu bir sektörde, ürünlerinizin zamanında ve sorunsuz bir şekilde müşterilere ulaşması gerekmektedir. Düşük kaliteli ürünler veya gecikmeli teslimatlar, müşteri memnuniyetsizliğine neden olabilir ve rekabet avantajınızı kaybetmenize sebep olabilir. Bu yüzden, tedarikçi seçiminde dikkatli olmak ve güvenilir tedarikçilerle çalışmak önemlidir.

Avantajlar Dezavantajlar
Stok tutma zorunluluğu olmaması Ürün kontrolü ve kalite konusunda sınırlı yetki
Küçük sermayeyle iş kurabilme imkanı Müşteri hizmetlerinin tamamen sizin sorumluluğunuzda olması
Geniş ürün yelpazesi sunabilme Rekabetin yoğun olması ve kar marjının düşük olması

Dropshipping işinde rekabeti yönetmek için yukarıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz. Bu sayede, rekabetin üstesinden gelerek başarılı bir dropshipping işi kurabilirsiniz. Doğru niş pazarı seçmek, doğru fiyatlandırma yapmak, müşteri deneyimine odaklanmak, etkili pazarlama stratejileri uygulamak ve güvenilir tedarikçilerle çalışmak, rekabet avantajınızı artıracaktır. Dropshipping’te rekabetin yoğun olduğu bir sektörde ayakta kalabilmek için sürekli olarak gelişim ve adaptasyon sağlamak önemlidir.

Dropshipping işinde güvenilir tedarikçiler nasıl bulunur?

Dropshipping işinde güvenilir tedarikçiler nasıl bulunur? Dropshipping işiyle ilgilenenler için, güvenilir tedarikçiler bulmak oldukça önemli bir adımdır. İyi bir tedarikçi seçimi, işin başarısı için temel bir faktördür. Bu yazıda, dropshipping işinde güvenilir tedarikçileri nasıl bulabileceğinizi ve nelere dikkat etmeniz gerektiğini anlatacağız.

Öncelikle, güvenilir tedarikçilerin bulunmasında araştırma yapmak önemlidir. İnternet üzerinden çeşitli tedarikçi platformlarını ve toptancıları araştırabilirsiniz. Bu platformlarda ürün çeşitliliği ve tedarikçi profilleri hakkında bilgi edinebilirsiniz. Ayrıca, müşteri yorumlarını ve değerlendirmelerini inceleyerek tedarikçiler hakkında daha fazla bilgi sahibi olabilirsiniz.

Bir diğer önemli nokta, tedarikçilerin ürün kalitesine dikkat etmektir. Müşterilerinizin memnun kalacağı kaliteli ürünler sağlamak işin başarısı için kritiktir. Bu nedenle, potansiyel tedarikçilerle örnek ürünler talep ederek kaliteyi kontrol etmeniz önemlidir. Ayrıca, tedarikçilerin iade ve değişim politikalarını da dikkate almalısınız.

Güvenilir bir tedarikçi seçerken, iletişim ve destek de önemli faktörlerdir. İyi iletişim kurabilen ve hızlı destek sağlayabilen bir tedarikçi, işinizin sorunsuz ilerlemesine yardımcı olacaktır. Tedarikçilerin doğru ve zamanında teslimat yapması da önemlidir. Bu konuda tedarikçilerin lojistik altyapısını ve teslimat sürelerini araştırmanız gerekmektedir.

  • Araştırma yaparak güvenilir tedarikçiler bulun.
  • Ürün kalitesine dikkat edin ve örnek ürünler talep edin.
  • İletişim ve destek konularında yetkin tedarikçiler tercih edin.
  • Tedarikçilerin lojistik altyapısını ve teslimat sürelerini kontrol edin.
Tedarikçi Ürün Çeşitliliği Kalite Kontrolü İletişim ve Destek Teslimat Süreleri
Tedarikçi A Yüksek İyi Orta Uzun
Tedarikçi B Orta Çok İyi Yüksek Orta
Tedarikçi C Düşük Orta Orta Kısa
Daha Fazla Göster

İlgili Makaleler

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Göz Atın
Kapalı
Başa dön tuşu